Versandbedingungen
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Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit setzt sich aus zwei Phasen zusammen:
1. Bearbeitungszeit
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Eingang geprüft, freigegeben und verpackt.
Anschließend wird das Paket für den Versand vorbereitet.
2. Lieferzeit
Spanien: 5–10 Werktage.
Der Versand erfolgt mit Correos Express.
Alle Lieferzeiten verstehen sich exklusive möglicher Zollverzögerungen.
In Spitzenzeiten wie Weihnachten, Black Friday und Neujahr kann die Lieferung länger dauern.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten kostenlosen Premiumversand an.
Dieser beinhaltet eine Versicherung gegen Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Pakets.
Wo befindet sich mein Paket?
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer.
Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website verfolgen: Klicken Sie im Hauptmenü auf „Sendung verfolgen“.
Aus logistischen Gründen kann Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen versendet werden.
Meine Sendungsverfolgungsnummer funktioniert nicht.
Die Aktualisierung der Sendungsverfolgungsinformationen kann bis zu 5 Werktage dauern.
Sollten die Sendungsverfolgungsinformationen nach einigen Tagen immer noch nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.